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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국전자거래학회 한국전자거래학회지 한국전자거래학회지 제13권 제2호
발행연도
2008.5
수록면
55 - 82 (28page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2008

인터넷 경매에서 플로우의 형성요인과 브랜드 자산에 미치는 영향
이승창 ,  정종원 ,  이호근 한국전자거래학회지 2008.05 학술저널

2007

인터넷 경매에서 플로우의 형성요인과 브랜드 자산에 미치는 영향
이승창 ,  정종원 ,  이호근 국제컨퍼런스 자료집 2007.01 학술대회자료

초록· 키워드

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인터넷 경매는 인터넷 비즈니스 모델 중에서 가장 성공한 비즈니스 모델이며, 고객의 참여가 가장 능동적이고 적극적이라고 할 수 있다. 인터넷 경매에서 중요한 이슈는 “고객에게 단순히 저렴한 제품을 구매하는 것 외에 어떻게 최적의 경험을 통해 즐거움을 줄 수 있는가”하는 것이다. 즉, 고객과의 신뢰형성은 기본이고, 이를 토대로 인터넷 경매 업체들은 정보기술을 활용하여 고객에게 최적의 경험을 제공하고, 이를 통해 브랜드 자산을 구축해야 한다.
이에 본 연구는 개인 특성(도전감, 숙련도), 정보기술 특성(정보품질, 시스템품질), 그리고 인터넷 경매 특성(가격변동성, 상호작용성) 차원에서 어떠한 요인들이 인터넷 경매 과정에서 플로우에 영향을 미치는지 탐색하고, 이러한 플로우가 브랜드 자산에 유의한 영향을 미치는지를 실증분석 하였다. 인터넷 경매 이용자 350명을 대상으로 온라인 설문 조사를 실시하였으며, 수집된 자료를 기초로 LISREL 8.50을 이용한 공변량 구조 분석을 실시하였다.
연구 결과, 인터넷 경매 사이트의 브랜드 자산 구축을 위해서는 고객에게 최적의 경험을 제공하는 것이 중요하고, 이를 위해서는 이용자 개인의 도전감, 사이트의 정보 품질과 시스템 품질, 인터넷 경매의 상호작용성을 증대시킬 수 있는 다양한 노력을 함으로써 고객에게 최적의 경험을 제공할 수 있을 것이고 이를 통해 브랜드 자산을 구축할 수 있을 것이다.
#플로우 #브랜드 자산 #인터넷 경매 #Flow #Brand Equity #Internet Auction

목차

초록
ABSTRACT
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구 모형 및 가설
4. 조사결과의 분석 및 가설 검증
5. 결론
참고문헌
저자소개

참고문헌 (0)

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