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논문 기본 정보

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저널정보
한국전자거래학회 한국전자거래학회지 한국전자거래학회지 제9권 제1호
발행연도
2004.2
수록면
123 - 137 (15page)

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이 연구에서는 최근 수요가 급격히 증가하고 있는 컨텐츠관리시스템(CMS)의 도입을 위한 평가방법을 개발하고 실제 J지역의 정보지원센터에서 이를 적용한 사례롤 소개하고자 한다. 이를 위해 CMS와 IT솔루션 평가항목들을 고찰하였다. 이들을 기반으로 CMS를 평가하기 위한 항목들로 “컨텐츠 관리기능”, “비즈니스지원기능”, “기술성”, “경제성”, “벤더수준”, “서비스”, “사후관리”, “정보화계획적합성”, “정보화설비적합성”, “조직/인적자원적합성” 등의 총 10가지 세부항목들을 제안하였다. 이들 항목들을 크게 “솔루션 특성”, “공급벤더 역량” “구매업체 환경적합성”의 3개 대항목으로 묶어 보왔다. AHP 기법을 통하여 각 평가항목의 상대적 선호도를 결정하였으며, 단순가중치법을 이용하여 도입된 CMS구매과정과 상호 비교하는 사례연구를 실시하였다. 결과적으로 단순가중치법에 의해 산출된 솔루션의 평가결과와 AHP를 이용한 상대적 선호도에 따른 평가결과 사이에는 큰 차이가 존재하였다. 이 연구의 결과로 CMS 솔루션의 선정에 중요한 평가항목들을 제안하였으며, 객관적이고 과학적인 방법론인 AHP를 활용함으로써 솔루션의 차이를 효과적으로 차별화 하는 좋은 사례를 제공하고자 하였다.
#CMS #Content Management System #AHP #Evaluation Criteria #컨텐츠관리시스템 #계층분석과정 #평가항목

목차

초록
ABSTRACT
1. 서론
2. 이론적 고찰
3. 실증연구
4. 결론
참고문헌
저자소개

참고문헌 (25)

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