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대한인간공학회 대한인간공학회 학술대회논문집 대한인간공학회 2002년 창립20주년기념 학술대회논문집
발행연도
2002.11
수록면
229 - 232 (4page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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2002년 7월 제조물책임법 시행으로 많은 기업은 위험ㆍ유해정보의 적극적인 표시가 기업이미지를 훼손하고 매출액 감소의 원인이 될 것이라고 추측하여 표시하기를 꺼리고 있는 실정이다. 그러므로, 본 연구에서는 경고표시가 제품매출액 및 기업이미지에 미치는 영향을 파악하여 경고표시에 대한 기업의 기우를 불식하고 제품안전 표시가 소비자입장에서 적극적으로 실시되도록 하는 데 초점을 두었다.
연구결과, 경고표시는 제품의 매출액감소에 영향을 미치지 않았으며, 오히려 경고표시는 소비자에게 긍정적인 인지반응을 유발하였다. 또한, 경고표시는 고객안전을 우선하는 회사이미지로 직결되고 구매를 하겠다는 결정을 하는 데 영향을 미치지 않았다.

목차

ABSTRACT
1. 서론
2. 연구배경
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론
참고문헌

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