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대한인간공학회 대한인간공학회 학술대회논문집 대한인간공학회 2002년 창립20주년기념 학술대회논문집
발행연도
2002.11
수록면
125 - 129 (5page)

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정보통신 분야의 지속적인 발전과 사회구조의 변화 등으로 인하여 우편업무의 급속한 증가를 초래하고 있으나 집배원의 환경과 업무 방법은 비효율적으로 이루어지고 있어 이들 환경의 개선이 시급한 실정이다.
본 연구에서는 증가한 우편물량으로 인한 과다한 집배물량, 의복 및 비효율적인 작업 공간 등의 문제점에 대하여 조사하고 부족한 작업공간과 비효율적 작업방법 등으로 인해 발생하는 집배원들의 부적절한 작업자세와 이로 인한 근골격계 질환 빛 의복관련 만족도 등을 전국 우체국의 10%를 선정하여 설문조사를 통하여 분석하였다.
설문조사 및 방문조사 등을 통해 수집된 우편업무 관련 작업환경 및 작업실태에 관한 내용을 통계 분석하여 현재의 실태를 조사하고 이를 기반으로 개선점을 찾고자 한다.
이와 같이 집배업무는 노동 집약적인 성격을 지니고 있어 대부분의 업무를 인력에 의존 할 수밖에 없는 실정이므로, 전반적인 작업환경의 조사 및 인간공학적인 분석을 통하여 집배실의 작업환경 및 작업 시스템에 대한 개선을 위한 기반으로 삼고자 한다.
조정으로 4,744명을 감축되었다.

목차

ABSTRACT
1. 서론
2. 본론
3. 결론
Reference

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