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Korean Institute of Information Scientists and Engineers 한국정보과학회 학술발표논문집 한국정보과학회 2003년도 봄 학술발표논문집 제30권 제1호(A)
발행연도
2003.4
수록면
701 - 703 (3page)

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오늘날의 고객들은 실시간으로 자기가 필요로 하는 유용한 정보를 신속하고 정확하게 시각화하여 보기를 원한다. 그리고, 고객들은 자기가 원하는 시간대에 필요한 프로그램이나 기능이 있기를 원한다. gCRM은 이러한 고객들의 충족을 만족시키고자 많은 노력을 하고 있다. 그러나, 오늘날의 gCRM은 이러한 충족을 만족시키지 못하고 있다. 따라서, 본 ... 전체 초록 보기

목차

요약

1. 서론

2. 관련 연구

3. 시간과 공간 데이터마이닝을 적용한 gCRM

4. 결론

5. 참고문헌

참고문헌 (0)

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