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논문 기본 정보

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학술대회자료
저자정보
저널정보
한국경영과학회 한국경영과학회 학술대회논문집 한국경영과학회 2001년 춘계학술대회논문집
발행연도
2001.4
수록면
88 - 91 (4page)

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극심한 경쟁상황 하에서 고객의 확보 및 유지를 위해서는 고품질의 인터넷 서비스가 필수적이다. 특히 빠르고 정확한 서비스를 위해서는 인터넷 서비스 관련 서버들의 처리 용량이 문제가 되는데 과도한 비용을 회피하면서 적절한 용량을 유지할 필요가 있다. 본 연구에서는 웹서버를 매우 많은 서버를 가진 대기행렬로 모델링 한 후에 고객 도착률에 따른 손실 확률을 효율적으로 계산하는 방법을 제시한다. 이를 바탕으로 목표로 하는 고객손실 확률 상한값이 주어지면 서버의 용량을 산출하는 방법을 제시한다. 또한 실제 인터넷 서비스 업체의 로그 자료를 분석하여 필요한 서버 용량을 구하는 사례연구를 시도한다.

목차

Abstract

1. 서 론

2. 인터넷 서비스의 일반적 과정

3. 인터넷 서버의 대기행렬 모형

4. 로그자료에 의한 트래픽 분석

5. 결론

참고문헌

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