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한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제1권 제1호
발행연도
2001.2
수록면
17 - 38 (22page)

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The objective of this paper is to discuss the development of methodology in implementing an enterprise knowledge management infrastructure. Most works have been so far focused to describe the meaning of knowledge and knowledge management itself but they are lack of practical guideline in implementing knowledge management program for an enterprise. Common characteristics for practical knowledge management have been derived based on popular case reports analysis. A three-dimensional approach is found to be useful for knowledge management implementation and this is related to information technology, process redesign, and people activity. Furthermore, the Internet technology has been playing a key role in implementing knowledge management program in connection with business process re-engineering and organizational change. Each organization has a different phase model but it requires all three aspects to communicate each other. This work may give a help to organizations which are ready to initiate its own knowledge management or to change management program. It is useful to develop the performance evaluation model for knowledge management activity in the future.

목차

Abstract

I. 서론

II. 이론중심의 지식경영 선행연구

III. 사례중심의 지식경영 연구

IV. 3차원 지식경영 구현모델

V. 맺음말

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