저자의 연구 키워드

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#갈등해소(conflict resolution)

#고객 불평행동

#관광이벤트(Tourism event)

#국제회의 웹사이트품질

#기업이벤트(corporate event)

#내용분석(Content Analysis)

#동기(Motivation)

#만족(satisfaction)

#부산항

#불평행동유형

#사용자 만족

#사용자 특성

#사용자 특성(User characteristics)

#사회적 영향

#사회적 영향(Social influence)

#사후행동(future behavioral intention)

#산항

#서비스실패

#수정된 IPA

#시스템 특성

#시스템 특성(System characteristics)

#이벤트(Event)

#이벤트스폰서십(event sponsorship)

#이벤트연구(Event research)

#이해관계자(Stakeholders)

#재방문(revisit)

#정보기술수용모형(Technology Acceptance Model)

#중요도-성취도분석(IPA: Importance-Performance Analysis)

#지각된 가치

#지각된 가치(Perceived value)

#지각된 신념(Perceived Beliefs)

#지각된 즐거움

#지각된 즐거움(Perceived playfulness)

#지속가능성(sustainability)

#지역사회 애착(Community Attachment)

#참가의도

#추구편익(benefit sought)

#추천(recommendation)

#축제 개최효과(Festival Impacts)

#축제 방문자 만족(festival visitor satisfaction)

#축제 이해관계자(Festival stakeholders)

#축제 품질(festival quality)

#축제(Festival)

#축제방문객 만족요인(Festival visitor's satisfaction factor)

#커뮤니케이션(communication)

#컨벤션 웹사이트품질(Convention Website Quality)

#크루즈여행

#크루즈항

#항공사서비스

#행동의도(behavioral intention)

#Busan cruise port

#Complaint Behaviors

#Complaint Types

#cruise port

#Cruise tourism

#cruise travel

#e-로열티

#e-loyalty

#Festival stakeholders Festival visitor's satisfaction factor IPA: Importance-Performance Analysis

#Food Festival

#Intention to participate

#International meeting website quality

#IPA

#Perceived playfulness

#Perceived value

#Research trend

#revised IPA

#Service Failures

#Social influence

#System characteristics

#Systematic review

#TBL(Triple Bottom Line)

#Thematic analysis

#User characteristics

#User satisfaction

#Visiting Intention

#Visitor’s Characteristics