저자의 연구 키워드

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#계획된 행동

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#고객만족

#고객의 자기결정성

#관계지속의도

#국제회의 종사자 (PCO)

#만족

#몰입(Commitment)

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#브랜드충성도

#심리적체험(Psychological experience)

#애호도

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#인센티브 여행 심리적체험 직무성과

#인센티브 여행(Incentive trip)

#자기효능감(Self efficacy)

#재방문의도(Intention of Re-participation)

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#지각된 책임감

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#직무성과(Job performance)

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#참가자의 즐거움

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#참여동기(Visitor'sMotivation)

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#항공사 종사원

#항공서비스 접점에서 고객참여

#행동의도

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#Airline Service Quality

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#Behavior Intention

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#customer participation in airline service encounter

#customer satisfaction

#Customer Value

#Customer`s Self-Determinantion

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#Incentive trip Psychological experience Job performance

#Intention of Relations

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#Loyalty

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#Traveler Self-Determination

#user satisfaction

#Value