저자의 연구 키워드

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#관계품질

#구전(Word of Mouth: WOM)

#기대

#기대/불일치 패러다임

#기대-지각 차이(Expectation-Perception Discrepancy)

#다항로지스틱 회귀분석

#동화효과(assimilation effect)

#만족

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#매개효과

#방문 후 행동

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#비교연구(comparative study)

#사회적 책임 활동(CSR)

#사회판단이론(social judgement theory)

#상황변수

#서비스 실패

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#서비스 회복 패러독스

#선택속성

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#여가동기(Leisure motivation)

#여가만족(Leisure satisfaction)

#여가제약(Leisure constraints)

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#유인요인

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#장소성(placeness)

#재방문 의사

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#조절효과

#종단연구(longitudinal study)

#주관적 행복감(Subjective happiness)

#중요도-성취도분석(importance-performance analysis)

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#펜션선택(Pension Selection)

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#CSR(Corporate Social Responsibility)

#Decision-Making Variable

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#Multinominal Logistic Regression Analysis

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#Perceived behavioral control

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