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민소라 (MIN SO RA) 논문수 · 이용수 3,993 · 피인용수 59

소속기관: 오산대학교

소속부서: 경영학과

주요 연구분야: 사회과학 > 경영학 TOP 5% 사회과학 > 관광학

연구경력: -

저자정보 . 논문
공저자 . 저널

저자의 연구 키워드

저자의 연구 키워드: #가치기반 수용모델; #객실승무원; #객실승무원(Cabin Crew); #고객 무례(Customer Incivility); #괴롭힘적 분위기; #기업 신뢰; #기업 이미지; #기업성과; #만족(Satisfaction); #반생산적 과업행동; #배달앱; #상사 리더십 인식; #상사부하 간 교환관계; #서비스품질(Service Quality); #온라인여행사(Online Travel Agency: OTA); #위계적 조직문와; #이직의도; #일탈행동(Deviant Behavior); #정보시스템 성공모델; #조직몰입; #지속사용의도; #직무만족; #직무스트레스(Job Stress); #행동의도(Behavioral Intention); #호텔 기업; #Acceptance Attitude; #Airline; #Airline Application; #Airline Cabin Crew; #Brand Loyalty; #Bullying Atmosphere; #Communication style; #Corporate Image; #Corporate Performance; #Corporate Trust; #Counterproductive Work Behavior; #Customer Experience; #Customer Orientation; #customer satisfaction; #ESG; #ESG 경영; #ESG Management; #Hierarchical Organizational Culture; #Hotel; #Hotel Company; #Immersion; #Influence of Supervisor’s Impersonal; #Intention of Continuous Use; #IS Success Model; #Job Satisfaction; #long-term trade orientation; #O2O Service; #Omni Channel; #OmniChannel; #Organizational Commitment; #Organizational Trust; #Perceived Ease of Use; #Perceived Usefulness; #Perceived Value; #Quality Factors; #rapport; #Repurchase Intention; #Service Design Process; #Service Orientation; #Shopping Value; #Technology Acceptance Model; #Trust; #Turnover Intention; #Value Co-Creation

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